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Les 8 ingrédients d’une page de vente qui convertit

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Les 8 ingrédients d’une page de vente qui convertit

 

À notre ère covidienne, une page de vente est essentielle pour convertir vos leads en clients. Il ne suffit pas de copier-coller la description de vos produits et de votre page « À propos ».

Une page de vente est bien plus que ça! Voici les 8 ingrédients d’une page de vente qui convertit.  

 Qu’est-ce qu’une page de vente?

Une page de vente (ou Sales Page) est l’équivalent de l’expérience d’un client qui entre dans un magasin. Le client est attiré par la vitrine du magasin, entre pour voir s’il y a quelque chose qui pourrait l’intéresser, discute avec un représentant aux ventes et ressort avec un achat – ou pas. 

C’est le même processus qui s’exécute sur une page de vente. Seulement, le client potentiel vit l’expérience en faisant défiler la page web.

Une page de vente est généralement sous forme de page web, mais les mêmes 8 ingrédients de conversion peuvent s’appliquer à une brochure, un site web entier ou même une vidéo de vente!

DISCLAIMER 💡: il existe plus que 8 ingrédients pour créer une page de vente qui convertit. Ici, je me suis concentrée sur les 8 éléments principaux.

Les 8 ingrédients d’une page de vente qui convertit

 🌟 Ingrédient #1 – Client de rêve

Client de rêve, persona, cible… peu importe comment tu veux l’appeler, une page de vente qui convertit s’adresse à une personne spécifique.

SVP mets de côté les critères démographiques comme l’âge et la situation maritale. (importants, mais pas essentiels).

Pour définir le client de rêve, pose-toi des questions comme :

« Quels sont ses désirs? »

« Quel est LE trait principal de cette personne en lien avec mon offre? »

« Quel est son problème?

« Comment mon produit ou service règle-t-il ce problème – la solution ? »

Par exemple, la page de vente de ma formation « Fais ton premier 1000 $ en rédaction web freelance » s’adresse à une personne qui possède un niveau élevé en écriture (trait principal) et qui veut monétiser ce talent (désir 1).

Elle est ennuyée par son travail actuel (problème) et elle désire générer des revenus en étant libre de son horaire (désir 2).

La formation lui permet d’obtenir un accompagnement personnalisé pour générer ses premiers revenus comme travailleur autonome en monétisant son talent en écriture (solution).

À toi de jouer maintenant!

🌟 Ingrédient #2 – Angle de communication

Toute page de vente qui se respecte est rédigée par un copywriter AKA un.e rédacteur.rice web spécialisé.e en rédaction persuasive (moi par exemple 😜).

Un angle de communication efficace prend en compte une « raison » pour vendre le produit à un moment précis. Il répond aussi aux désirs et problèmes de la cible, ainsi qu’aux objections potentielles. (une objection est une « excuse » pour ne pas acheter le produit)

Par exemple, ma formation « Fais ton premier 1000 $ en rédaction web » arrive quelques mois après le début de la crise économique de 2020, où des milliers de travailleurs ont perdu leur emploi ou ont subi des changements importants dans leur routine de travail.

Plusieurs ont remis leur carrière en question et certains ont vu la possibilité de travailler à leur compte comme une opportunité intéressante. 

Cependant, ils manquent de connaissances pour se lancer et ils hésitent en raison des risques financiers associés. 

Ainsi, une objection pourrait être « J’ai peur de perdre mon temps avec des mauvais clients ».

Un angle de communication pour cette page de vente pourrait être :

« Lancez-vous en rédaction web : 2021 est le moment le plus opportun pour débuter une carrière sur le web! Travaillez à votre compte n’importe où et n’importe quand et réduisez les risques de perdre votre temps avec des clients qui n’en valent pas la peine grâce à un accompagnement personnalisé! »

Une fois l’angle de communication établi, il s’agit de le « décliner » sous forme de :

  • Headlines (ou titres) 
  • Paragraphes descriptifs
  • FAQ 
  • Réponses aux objections
  • Avantages* (bullet points)


    ➡️ *Un mot sur les avantages

Un avantage n’est pas « approuvé par le ministère de l’Éducation », « 5 ans d’expérience » ou encore moins « service personnalisé ».

Les avantages répondent à la question « Qu’est-ce que ça me donnera d’acheter ce produit ou service? ». 

Ils sont centrés sur LE CLIENT DE RÊVE.

Par exemple :

  • Prends le contrôle sur ton horaire
  • Passe plus de temps en famille
  • Prends des vacances quand tu veux!
 

 

🌟Ingrédient #3 – Histoire

L’histoire AKA section À propos sert à démontrer aux acheteurs potentiels que la personne ou l’entreprise qui vend le produit sait de quoi il parle.

L’histoire raconte comment la personne ou l’entreprise en est venue à vendre ce produit ou ce service aujourd’hui.

L’idéal est de raconter comment un « échec » (réel) a permis à la personne d’apprendre son expertise.

Par exemple, pour ma formation, je mets de l’avant le fait que quand je me suis lancée comme rédactrice web, je suis tombée sur plusieurs clients désagréables qui ont tardé à payer mes factures. 

Grâce à plusieurs essais-erreurs (et certaines pertes financières), j’ai enfin compris comment détecter un « mauvais client » des kilomètres à la ronde.

Maintenant, je peux partager cette expertise en aidant mes étudiants à trouver de bons clients! 

🌟 Ingrédient #4 – Urgence

 Le sentiment d’urgence est une vieille stratégie de vente qui a fait ses preuves. 

On la voit partout : 

« Achetez avant le 31 décembre et nous payons les taxes! »  

« Jusqu’au 1er juillet, piscines hors terre à 40% de rabais! »

Une page de vente qui convertit comporte normalement un élément d’urgence, qui peut aussi se manifester comme élément de rareté. Un genre de FOMO

Par exemple :

« Seulement 6 places disponibles » 

« Inscriptions ouvertes une seule fois dans l’année »

Ceci dit, il est ESSENTIEL que cet élément d’urgence soit vrai – et non pas un mensonge.

Si la page dit que les inscriptions d’une formation ferment le 31 décembre par exemple, les inscriptions doivent réellement fermer le 31 décembre! (même s’il reste encore des places)

Si les clients s’aperçoivent que la marque qu’ils suivent et admirent leur ont menti… gageons qu’ils ne reviendront pas acheter chez vous!

🌟 Ingrédient #5 – CTA

Un CTA (Call to Action) ou appel à l’action est l’endroit où on veut que les gens cliquent sur la page de vente.

C’est le bouton ou le lien qui les dirigent vers la prochaine étape : la page de paiement.

Un CTA doit se répéter au moins deux fois sur ta page de vente, dépendamment de sa longueur.

Des exemples de CTA :

  • Achetez maintenant
  • Commencez la formation maintenant
  • Je suis prêt.e pour la formation


Le CTA est souvent placé sous le prix.

🌟 Ingrédient #6 – Témoignages

 Comment un acheteur potentiel va-t’-il faire confiance à une entreprise n’ayant aucune idée s’il va obtenir les résultats promis?

C’est là que les témoignages (des vrais témoignages écrits par de vraies personnes) entrent en ligne de compte. 

Idéalement, ils servent de preuve que le produit ou le service fonctionne.

C’est la première fois que le produit ou service est lancé et les témoignages sont inexistants?

 Pas de problème.

Les témoignages n’ont pas besoin de traiter du produit vendu sur la page de vente. 

Ils peuvent venir d’autres produits de la même entreprise. L’important c’est qu’ils démontrent que d’autres personnes ont fait confiance à cette marque ou personne, et qu’ils n’ont pas été déçus.

🌟 Ingrédient #7 – Garantie

 Je ne compte plus les fois où une garantie m’a convaincue d’acheter un produit! 

Offrant un sentiment de sécurité, la garantie s’avère un argument de vente efficace et essentiel sur une page de vente. 

Elle sert à dire au client : « Hey, tu n’as vraiment rien à perdre en achetant ce produit, parce que s’il ne te plaît pas, tu vas ravoir ton argent ».


Encore une fois, la garantie doit être véridique. C’est-à-dire, si un client achète le produit et veut un remboursement selon les conditions de la garantie, il doit recevoir son remboursement.

 🌟 Ingrédient #8 –  Design 

Le dernier ingrédient, mais non le moindre! 

Le design de la page de vente est aussi important que son contenu. Il doit être accrocheur pour le client cible.

De là l’importance de faire affaire avec un designer web.

Le designer web est en mesure de créer une page de vente avec des couleurs et des formes qui reflètent l’image de marque de l’entreprise.

Par exemple, si la page de vente s’adresse à des gens qui prônent la simplicité et l’efficacité, le design doit être exempt de « fla fla ».

De plus, il est ESSENTIEL que le design de la page de vente soit adapté au format mobile (mobile friendly), alors que la majorité des utilisateurs web font des recherches sur leur téléphone. 

 VOILÀ!

Maintenant tu sais ce que tu as à faire pour vendre un produit ou service en ligne.

Commence par définir le client de rêve et parle avec un copywriter pour créer un angle de communication qui répond à ses désirs et objections. 

Décline cet angle de communication sous des titres, paragraphes et autres sections pour persuader le client à acheter le produit.

Ensuite, raconte comment le vendeur a acquis son expertise avec une section à propos qui donne confiance aux lecteurs. Définis l’élément d’urgence et ajoute des CTA accrocheurs à travers la page.

Termine en insérant de réels témoignages de clients satisfaits et en expliquant comment la garantie fonctionne.

Finalement, demande à un designer de donner vie à la page de vente!

Bonne chance 😊

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